מדיניות פרטיות הזמנת טיסות

מאי 2026

מדיניות פרטיות זו (להלן: “מדיניות הפרטיות”) מתארת כיצד BTL טראוול בע”מ (להלן: “מתפעלת האתר”, “אנחנו”, “אנו”, “שלנו”), אוספת, משתמשת, משתפת, מאחסנת או מעבדת בכל דרך אחרת מידע אישי (כהגדרתו להלן) של כל אדם המשתמש, רוכש או ניגש לכל אחד מהשירותים שלנו באמצעות כל מדיה או פלטפורמה (להלן: “המשתמש”, “נוסע”, “לקוח”, “אתה” או “שלך”), לרבות כאשר אתה מבצע חיפוש, השוואה והזמנה של שירותי טיסה וכן מבקר באתר האינטרנט שלנו הזמין בכתובת [יש להשלים את כתובת האתר] או בכל כתובת או דומיין מקושר אחר (להלן: “האתר” או “אתר האינטרנט”) בו אתה משתמש לשם קבלת שירותי האתר.

אזכור של “ישראכרט” במדיניות פרטיות זו מתייחס לישראכרט בע”מ ולחברות קבוצת ישראכרט.

מדיניות פרטיות זו מהווה חלק [מתנאי השימוש – להשלים כתובת] של האתר (להלן: “תנאי השימוש”), ולכן יש לקרוא את מדיניות הפרטיות יחד עם תנאי השימוש ולהפך למעט אם ההקשר מחייב אחרת, מונחים שהוגדרו בתנאי השימוש ושלא הוגדרו אחרת במדיניות הפרטיות, יחולו גם לעניין מדיניות פרטיות זו.

בעצם השימוש באתר ובשירותים, הנך מביע את הסכמתך כי אנו נעשה שימוש במידע אודותיך כמפורט במדיניות פרטיות זו.

ככל שמידע אישי אודותיך, בחלקו או במלואו, יועבר לישראכרט במסגרת שימושך באתר, השימוש בו ייעשה גם בהתאם למדיניות הפרטיות של ישראכרט ולהסכמותיך, ובכלל זה הסכמותיך לדיוור ישיר ושיווק מותאם אישית.

תקציר מדיניות הפרטיות

תקציר זה נועד להקל על ההתמצאות בעקרונות מדיניות פרטיות זו. אין הוא בא במקום המדיניות המלאה ויש לעיין בה במלואה.

איזה מידע נאסף אודותיך? במהלך הזמנת שירותי הטיסה נאספים פרטי המזמין והנוסעים, פרטי ההזמנה, אמצעי תשלום שעובדו על ידי ספק הסליקה, פרטי הקשר עמנו, וכן נתונים אוטומטיים על השימוש באתר.

מי מעבד את המידע? BTL טראוול בע”מ, כמתפעלת אתר הטיסה.

האם אתה חייב למסור את המידע? לא מכוח חובה חוקית, אך ללא מסירת הפרטים לא נוכל להשלים את הזמנתך.

לאילו מטרות נשתמש במידע? לביצוע, אישור וניהול הזמנת הטיסה, להעברתה לספקים הרלוונטיים, לתקשורת ולתמיכה, לשיפור השירותים, לשיווק, לפרסום ולקיום חובות חוקיות ורגולטוריות.

עם מי המידע ישותף? עם חברות תעופה, סוכני כרטוס, מערכות הזמנה גלובליות (GDS), ספקי שירותי קרקע וביטוח נסיעות וארגונים נוספים המעורבים בהזמנה; עם נותני שירות תומכים (סליקה, אנליטיקה, אבטחה); ועם רשויות מוסמכות ככל שיידרש על-פי דין. בנוסף, חלק מהמידע או כולו עשוי להיות מועבר לישראכרט.

מה בנוגע לישראכרט? ישראכרט בע”מ היא בעלת השליטה במאגר המידע. עיבוד המידע אצלה כפוף למדיניות הפרטיות שלה ולהסכמותיך שניתנו לה, לרבות בכל הנוגע לדיוור ישיר ושיווק מותאם אישית.

מה בנוגע לדיוור ושיווק מותאם אישית? פניות בדיוור ישיר ושיווק יתבצעו רק בכפוף להסכמותיך, ותוכל לבטל את הסכמתך בכל עת.

מה בנוגע ל-Cookies? האתר משתמש ב-Cookies וכלים טכנולוגיים נוספים. תוכל לנהל את העדפותיך דרך הגדרות הדפדפן והמכשיר.

האם המידע מועבר מחוץ לישראל? כן. המידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד גם מחוץ לישראל, בכפוף לאמצעי הגנה הולמים.

לכמה זמן יישמר המידע? לפרק הזמן הנדרש למימוש מטרות העיבוד ובהתאם לדין.

כיצד אנו מאבטחים את המידע? באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, בהתאם לדין החל.

מהן זכויותיך? זכות עיון, תיקון ועדכון במידע אישי אודותיך, באמצעות פנייה לישראכרט בכתובת privacy@isracard.co.il.

כיצד יתבצעו שינויים במדיניות? שינויים יפורסמו באתר, ובמידת הצורך תינתן הודעה או תידרש הסכמה חדשה.

1. הגדרות

   למונחים במדיניות פרטיות זו תהיה המשמעות שלהלן, בין אם נכתבו בלשון יחיד או רבים:

   • “משתמש”/”אתה” – כל אדם פרטי או נציג של המשתמש או הנוסע או הלקוח או הגולש באתר או העושה בו שימוש.
   • “מידע” או “מידע אישי” או “נתונים אישיים” – כל נתון שבאמצעותו ניתן לזהות אדם ו/או לאפיין אותו או את שימושיו באתר במישרין או בעקיפין, במאמץ סביר, לרבות באמצעות פרט מזהה, כגון שם, מספר זהות, נתוני מיקום, מזהה מקוון או כל מידע אחר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או מצב אחר של אדם.
   • “בעלת השליטה” – כהגדרתה בסעיף 14 במדיניות זו.

2. איזה מידע נאסף אודותיך במסגרת שימושך באתר?

   במהלך השימוש באתר ובשירותים, עשויים להיאסף אודותיך פרטי המידע והנתונים האישיים הבאים, יחד או לחוד, בהתאם לאופן והיקף השימושים שתבצע באתר או באמצעותו:

   1. נתונים על אופן השימוש שלך באתר ובשירותים – השימוש שתבצע באתר ובשירותים יתועד על ידי המערכות שלנו, ובכלל זה, עמודי האתר שתצפה בהם, היעדים והטיסות שתתעניין בהם, זמני ומועדי הצפייה שלך בעמודים ובתכנים, אינטראקציה על גבי העמודים (לחיצות, מעברים וכו’), זמני קריאת הודעות באתר וכיו”ב, ולרבות פרטים שעשויים להיאסף באמצעות Cookies (ראה בהמשך מטה).
   2. פרטי זיהוי ויצירת קשר – בכל עת שבה תיצור עמנו קשר בבאנר “צרו איתנו קשר” באתר או בכל ערוץ תקשורת אחר, לרבות ערוצים המופעלים על ידי צדדים שלישיים או רשתות חברתיות, כגון LinkedIn או פלטפורמות חיצוניות אחרות בהן אנו מפעילים נוכחות, לרבות שירות פניות באמצעות WhatsApp. שים לב כי פנייה אלינו באמצעות WhatsApp תהיה כפופה גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של WhatsApp הזמינה באפליקציה. אנו נאסוף את פרטי הפניה ופרטי הקשר שסיפקת לנו, לרבות: שם, מספר הטלפון, מספר זיהוי, כתובת דואר אלקטרוני וכן את תוכן הפניה או הבקשה שתמסור לנו. ככל שתיצור עמנו קשר טלפוני, שיחותיך עם נציגנו עשויות להיות מוקלטות או מתועדות בדרך אחרת.
   3. נתונים על אמצעי הגלישה שלך – בעת שימושך באתר, אנו (או מי מטעמנו) אוספים ושומרים מידע המתקבל ממך בהתאם למכשיר ולחיבוריות בהם תשתמש כדי לגשת לאתר, ובכלל זה כתובות IP שלך, השרת ממנו ניגשת לאתר, מזהה מכשיר שלך, סוג דפדפן שאתה עושה בו שימוש וכיו”ב.

   אינך מחויב למסור את הנתונים המפורטים לעיל אודותיך מכוח חובה חוקית, אך הפרטים המפורטים נדרשים לחברה לשם אספקת שירותיה באופן יעיל ותקין, מרצונך ובהסכמתך במסגרת שימושך באתר ו/או בשירותים הנגישים באמצעותו. אי-מסירת הפרטים אודותיך, כולם או חלקם, תנמע את אספקת השירותים שלנו עבורך, יחד או לחוד.. לכל שאלה בנושא אנא פנה אלינו על בסיס פרטי הקשר המצוינים מטה.

   הנך אחראי כי המידע האישי וכן כל מידע אחר שתמסור לנו הינו נכון מדויק. יובהר בזאת, כי מידע לא מדויק שיימסר על ידך, ישפיע על דיוק המידע שתקבל מאתנו בעת שימושך באתר ו/או בעת קבלת השירותים וכן עשוי להשפיע על היכולת שלנו לספק לך שירותים וליצור עמך קשר כפי שהוגדר במסגרת מדיניות פרטיות זו.

3. מטרות השימוש במידע אודותיך

   השימוש במידע ייעשה על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, ולמטרות המפורטות להלן:

   1. על מנת לאפשר לך להשתמש באתר ו/או בשירותים ולטפל בפניות לקוחות או משתמשים;
   2. כדי להפנות אותך לשירותים רלוונטיים בהתאם לבקשותיך או מאפייני החיפוש שלך;
   3. כדי לספק לך חדשות, הצעות מיוחדות ומידע כללי על מוצרים, שירותים ואירועים אחרים שאנו מציעים הדומים לאלה שכבר רכשת או ביררת אם בחרת לקבל מידע כזה על ידי סימון תיבת הסימון הרלוונטית בפרטי הקשר שלך;
   4. משלוח התראות והודעות בקשר עם מתן השירותים ו/או לצורך קידום האתר ושירותיו ו/או לעניין הפרות תנאי השימוש והמדיניות של האתר;
   5. על מנת לקיים פעילויות התומכות במתן השירותים, כגון קבלת החלטות עסקיות או אסטרטגיות, פיתוח עסקי, שיווק, התאמת תכנים וחוויית משתמש;
   6. על מנת לפנות אליך או להתאים עבורך הצעות על שירותים או מוצרים המותאמות לצרכיך, תחומי העניין שלך והעדפותיך, ובכפוף להוראות כל דין;
   7. אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי לפתח ולהציג תוכן ופרסומות (ולעבוד עם ספקי צד שלישי שעושים זאת) המותאמים לתחומי העניין ולמיקום שלך ולמדוד את יעילותם (פרסום ממוקד), בכפוף לכל דין;
   8. כדי לקיים חובה חוקית או רגולטורית או צו שיפוטי שחלים או יחולו על מתפעלת האתר;
   9. כדי לתפעל את האתר או השירותים הנגישים דרכו ולשיפור השירותים וחווית המשתמש באתר;
   10. כדי להעריך או לנהל מיזוג, פיצול, ארגון מחדש, פירוק או מכירה או העברה אחרת של חלק מהנכסים שלנו או כולם, בין אם כעסק חי או כחלק מפשיטת רגל, פירוק או הליך דומה, שבו נתונים אישיים המוחזקים על ידינו אודות משתמשי השירות שלנו הם בין הנכסים המועברים;
   11. ביצוע ניתוחים שונים ביחס למידע, לרבות ניתוחים סטטיסטיים ופילוחי שוק שונים, בין ביחס למידע המתקבל ממשתמש בודד ובין ביחס לאגרגציה של המידע המתקבל ממספר משתמשים;
   12. כדי להגן על הזכויות, האינטרסים והנכסים שלנו ושל צדדים שלישיים הקשורים עימנו.

4. האם המידע יימסר לצדדים שלישיים ובאילו תנאים?

   השמירה על סודיות המידע אודותיך חשובה לנו ואנו לא נסחור במידע אודותיך או נעבירו לצדדים שלישיים, למעט הגורמים המפורטים מטה עבור המטרות הבאות בלבד:

   1. בהסכמתך או בהנחייתך או במענה לפנייתך;
   2. בעלת מאגר המידע מקבלת חלק או את כל המידע האישי אודותיך ותעשה בו שימוש בהתאם למדיניות הפרטיות שלה ולהסכמותיך.
   3. לצורך אספקת השירותים הניתנים באתר, לרבות טיפול בהזמנות, ביצוע תשלומים, כרטוס ו/או רכישת שירותי תיירות וביטוח, אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים המספקים שירותים אלה, ככל שנדרש להשלמת ההזמנה ולמתן השירות המבוקש. העברה זו תיעשה במידה ההכרחית בלבד ובהתאם לדין.
   4. לצדדים שלישיים המספקים לחברה שירותים בקשר עם האתר ו/או שירותים הנגישים באמצעותו (בין אם שירותים שנועדו לתמוך באתר, כגון שירותי מחשוב ועיבוד או אחסון מידע, שירותי אנליזה וסטטיסטיקה וכו’, ובין אם שירותים שנועדו לתמוך בפעילות העסקית שלנו כגון יועצים משפטיים, רואי חשבון, פיתוח עסקי, שיווק ועוד);
   5. אם יתקבל אצל מתפעלת האתר צו שיפוטי או דרישה חוקית אחרת המורה לה למסור מידע אישי או מידע אחר לצד שלישי כלשהו;
   6. בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין מתפעלת האתר ו/או מי מטעמה, לרבות במקרה של הפרת תנאי האתר, תקנון מתפעלת האתר או מדיניות פרטיות זו;
   7. לצורך שמירה והגנה על זכויותיה, נכסיה וקניינה של מתפעלת האתר או של צדדים שלישיים וכן כדי למנוע נזק לאדם או לרכוש או כדי למנוע עבירה או תחקורה;
   8. בכל מקרה שבו מתפעלת האתר תמכור, תמחה או תסב חלק מעסקיה או את כל עסקיה או נכסיה לצד שלישי, או אם היא תירכש או תתמזג עם צד שלישי, או אם היא תפתח בהליך של פשיטת רגל או של חדלות פירעון.

   בנוסף לגורמים שלעיל, מידע מצרפי ולא מזהה אודותיך עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים נוספים, ובלבד שמידע שיועבר כאמור לא יזהה את נושא המידע המועבר.

   כל שימוש במידע על ידי צדדים שלישיים הינו באחריותם הבלעדית של אותם צדדים שלישיים ומתפעלת האתר לא תישא באחריות כלשהי לשימוש כאמור.

5. משלוח דיוור ישיר או דיוורים שיווקיים

   בכפוף להסכמה הנדרשת על-פי כל דין, אם תיתן הסכמה כאמור, אנו או מי מטעמנו עשויים ליצור עמך קשר, לרבות פניות בדיוור ישיר באמצעי הקשר שמסרת לנו, ולרבות פניות שיווקיות באמצעות הודעה אלקטרונית, הודעת מסר קצר או כל אמצעי או דרך תקשורת אחרים. בהתאם לזכויותיך על-פי כל דין, תוכל לבטל את הסכמתך או לחדול מקבלת דיוורים ישירים או דברי פרסומת (ככל שנרשמת והסכמת לקבלם) על ידי לחיצה על לחצן “הסרה” על גבי הדיוור הרלבנטי או באמצעות משלוח בקשה מתאימה לאמצעי הקשר שיצוינו על הדיוור.

6. טכנולוגיות איסוף מידע והתאמת תכנים

   1. קבצי Cookies וכלים טכנולוגיים

      אנו מפעילים כלי אפיון ואנליזה באתר, לרבות שימוש ב-Cookies וכולל כאלו המתופעלים בידי צדדים שלישיים, לצורך התאמת האתר ותכניו להעדפות המשתמשים, לצרכים שיווקיים ולשם שיפור והתאמת חוויית הגלישה באתר. קבצי Cookies הם קבצים הנשמרים או נמצאים בהתקן האחסון במכשירך, המאפשרים לאסוף מידע על העדפותיך והרגלי השימוש שלך ברשת האינטרנט, כגון אתרים מועדפים, תחומי עניין וכדומה. שירותים אלו עשויים לאסוף מידע טכני על השימוש באתר – לרבות כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים נצפים ומשך שהייה בעמודי האתר השונים, כאשר חלקם מופעלים על ידי ספקים הפועלים מחוץ לישראל.

      האתר משתמש ב-Cookies ובשירותים וכלים טכנולוגיים כאמור לצורכי תפעול, אבטחת מידע, מדידה, ניתוח פעילות גולשים, שיפור חוויית המשתמש והצגת תכנים. בין הכלים המוטמעים באתר:

      • Google Tag Manager – מנגנון לניהול תגיות באתר; Google Analytics – לצורך ניתוח תנועת גולשים ומדדי שימוש (את מדיניות הפרטיות המלאה של Google ניתן לקרוא בקישור הזה);
      • Hotjar – בחינת חוויית משתמש, מפות חום והקלטות גלישה (את מדיניות הפרטיות של Hotjar ניתן לקרוא בקישור הזה);
      • Skyscanner Analytics – עשוי לאסוף נתונים סטטיסטיים או תעבורתיים כחלק משיתופי פעולה עסקיים (את מדיניות הפרטיות של Skyscanner ניתן לקרוא בקישור הזה);
      • Nagish – רכיב להנגשת האתר על פי תקנות הנגישות בישראל (את מדיניות הפרטיות של Nagish ניתן לקרוא בקישור הזה).

      לקבלת פרטים נוספים ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של כלים אלו בהיפר-קישורים לעיל.

      ניתן לנהל, להגביל או לחסום את השימוש ב-Cookies ובטכנולוגיות מעקב אחרות דרך הגדרות הדפדפן שלך, או באמצעות כלים ייעודיים כגון YourOnlineChoices או Ghostery, על אחריותך בלבד.

      תשומת ליבך כי חסימת או הגבלת טכנולוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפונקציונליות האתר או בשירותים מסוימים המוצעים בו, כולם או חלקם, והינה באחריותך בלבד.

   2. שיווק מחדש (Remarketing) והתאמה בין מכשירים

      האתר עושה שימוש בשירותי רימרקטינג (Remarketing) של Google Ads וכלי פרסום נוספים לצורך הצגת מודעות מותאמות אישית למשתמשים, גם לאחר שעזבו את האתר. Google ושותפיה עושים שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות נוספות (כגון מזהים מקוונים או כתובות דוא”ל מוצפנות – hashed identifiers) כדי לנתח את דפוסי השימוש באתר, לזהות את המכשיר בו נעשה שימוש, ולהציג פרסומות מותאמות באתרים אחרים ובמכשירים שונים (Cross-Device Advertising). בין הכלים בהם נעשה שימוש: Google AdSense ו־DoubleClick – להצגת מודעות ממוקדות למשתמשים בהתבסס על פעילותם באתר ובאתרים אחרים; Google עושה שימוש בקובץ Cookie מסוג DoubleClick לצורך התאמה אישית של פרסומות (לביטולGoogle Ads ניתן לקרוא בקישור הזה; את מדיניות הפרטיות המלאה של Google ניתן לקרוא בקישור הזה).

      תוכל לנהל או לבטל את הסכמתך לפרסום מותאם אישית בדרכים הבאות:

      • דרך הגדרות הפרסום של Google בקישור הזה.
      • באמצעות תוסף הדפדפן להסרת הסכמה של Google Analytics בקישור הזה.
      • במכשירים ניידים – הפעלת פונקציות פרטיות כגון iOS הגבלת מעקב מודעות (Limit Ad Tracking) או Android הפסקת התאמה אישית של מודעות (Opt-out of Ads Personalization).

7. העברות מידע מחוץ לתחום השיפוט של מדינת ישראל

   אנו עשויים להעביר מידע אודותיך אל מחוץ לתחום השיפוט של מדינת ישראל, אם לצורכי אחסון, ניהול, עיבוד או דיאגנוזה. במקרה כזה, יתכן שחוקי אבטחת המידע והגנת הפרטיות בתחום השיפוט שאליו המידע יועבר לא יהיו תואמים לאלו הנהוגים בישראל, ובמקרה שכזה אנו ננקוט בצעדים הנדרשים כדי להבטיח שמירה והגנה על המידע בהתאם לנדרש בתקנות הגנת הפרטיות. במסגרת שימושך באתר, הינך מסכים להעברה כאמור ככל שתהא.

8. לכמה זמן נשמור את המידע האישי שלך?

   אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך רק לפרק הזמן הדרוש לצורך הגשמת המטרות המפורטות במדיניות זו, לרבות עמידה בהתחייבויות משפטיות, פתרון מחלוקות ואכיפת מדיניות משפטית. נתוני שימוש נשמרים לרוב לתקופה מוגבלת, אלא אם נדרשים לצרכי אבטחת מידע, שיפור השירות או עמידה בדרישות רגולטוריות. כאשר עיבוד המידע מבוסס על הסכמה, תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות פנייה לכתובת הדוא״ל שלהלן. עם זאת, ייתכן שביטול ההסכמה יפגע ביכולתנו לספק את השירותים (כולם או חלקם), ולא תקום לך כל טענה בגין כך.

9. פרטיות ילדים

   האתר אינו מיועד ואינו פונה לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם נודע לך כי ילדך מסר לנו מידע אישי – אנא פנה אלינו מיד, ואנו ננקוט באמצעים למחיקת המידע הרלוונטי. אם עלינו להסתמך על הסכמה כבסיס לעיבוד מידע אישי, והמדינה מחייבת קבלת הסכמת הורה לצורך עיבוד כזה, נדרוש את הסכמת ההורה מראש.

10. קישורים לאתרים אחרים

    האתר עשוי לכלול קישורים (Links) לאתרים שונים ברשת האינטרנט (“הקישורים“), שאינם בהכרח מופעלים על ידינו (“האתרים השונים“) ואשר מונהגת בהם מדיניות פרטיות שונה. אף כי אנו שואפים לקשר לאתרים מהימנים ואמינים בלבד, איננו אחראים על מדיניות הפרטיות או המערכות והנהלים לאבטחה והגנה על המידע המיושמות באתרים השונים, וכן איננו אחראים למידע אשר נאסף על ידי האתרים השונים או צדדים שלישיים אשר אינם כפופים למדיניות פרטיות זו, ולא נושאים בשום אחריות או התחייבות כלשהי בקשר עם מדיניות הפרטיות של האתרים השונים. מומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של האתרים הללו לפני כל שימוש בהם.

11. אבטחת מידע

    אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת האתר, התקשורת דרכו והמידע הנאסף או הנמסר באמצעותו, בהתאם לדין החל. יחד עם זאת, אין באמצעי אבטחה אלו כדי להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה למערכות המידע או חשיפת מידע, ואיננו מתחייבים כי המידע יהיה חסין לחלוטין מגישה בלתי מורשית.

12. זכויותיך במידע

    הנך זכאי על פי הדין בעצמך או על ידי בא-כוחך שהורשה בכתב או על ידי אפוטרופוס, לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגר המידע. במקרה בו מצאת כי המידע אודותיך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הינך רשאי לפנות לישראכרט בבקשה לתקן או לעדכן את המידע. יובהר כי נכון להיום, אין ממשק ישיר באתר למימוש זכויות אלו, וכי מימוש הזכויות ייעשה באמצעות פנייה לישראכרט. לפיכך, אם תרצה לעיין במידע השמור ומזוהה אודותיך, ככל ששמור בידי מתפעלת האתר, לעדכן או לשנות או לתקן את המידע, אנא פרט במדויק את תוכן פנייתך אלינו באמצעות דוא”ל בכתובת privacy@isracard.co.il.

    ככל שמידע אישי אודותיך מצוי בידי ישראכרט, מימוש זכויותיך לגבי מידע זה ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של ישראכרט ולנהליה.

13. שינויים במדיניות הפרטיות

    מתפעלת האתר שומרת על זכותה לשנות, מעת לעת ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי את הוראות מדיניות הפרטיות המפורטות לעיל. אם יבוצעו שינויים ו/או עדכונים כאמור, אלה יפורסמו בעמוד זה באתר, כעדכון למסמך זה, בו נעדכן את תאריך העדכון האחרון המופיע בראש מסמך זה, כך שבכל עת תדע מהם התנאים העדכניים. בהתאם, מומלץ להקפיד ולבקר מפעם לפעם בדף זה על מנת להתעדכן בשינויים אלו ולעיין בתנאי מדיניות הפרטיות.

14. בעל השליטה במאגר המידע

    בעלת השליטה במאגר המידע היא ישראכרט בע”מ, ח”פ 510706153. כתובת: בר כוכבא 12, בני ברק, ישראל. כתובת דוא”ל: privacy@isracard.co.il. מספר טלפון: 03-6364333.

15. יצירת קשר

    בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר באמצעות מוקד שירות הלקוחות שלנו

    1. בכתב – עמוד יצירת קשר
    2. בטלפון- 076-5996399
    3. כתובת: מנחם בגין 132 בניין משולש במגדלי עזריאלי, תל אביב